最近，有很多路虎星脉的车主，给我们今日汽车打来电话，说自己花了60多万买的车，现在却不能开了，如果再开下去耳朵会受不了了，到底怎么一回事呢？让我们去看一下。
节目视频：
输
因为我没开过路虎车，可能是习惯问题，没有适应，我想我开回去，开完之后，上完牌之后，越来越不对，有耳压耳膜进去4S店说不会有的，那我再开一段时间，发现不对了。
投诉人朋友：任先生
因为我没开过路虎车，可能是习惯问题，没有适应，我想我开回去，开完之后，上完牌之后，越来越不对，有耳压耳膜进去4S店说不会有的，那我再开一段时间，发现不对了。
输
任先生所说的异响问题是指车辆在低速行驶时，车内发出嗡嗡的响声，而这种响声，给听觉带来严重的不适感。从购车到现在，两个月不到，已经多次去4S店维修，可是就是解决不了。
投诉人朋友：任先生
技术人员试了确实有嗡嗡的声音，而且很明显，技师都承认，而且说通病，直接给说通病，解决不了。
输
这辆路虎星脉在行驶了公里，任先生说现在已经不敢在开了。记者也是实地感受了一下这种声响。
假如长时间驾驶，这种声音一直在耳边响着，确实时非常难受的事情。据了解，路虎厂家在今年4月份已经出了一份解决方案，任先生本以为能修好，结果还是失望了。
投诉人朋友：任先生
4S店说根据这技术方案来做一遍，把后尾门密封条和底部的四颗螺钉全部换掉了，还是不行，当天就去试了，一点没有解决问题。
输
任先生说，自己花了60多万买了一辆所谓的豪华品牌的路虎车，可驾驶感受还不如十几万的普通车。对此杭州运通4S店的售后服务经理邓先生是这么说的。
杭州运通4S店售后服务经理：邓经理
因为也没有具体的解决方案，现在还不能判定是不是故障。因为很多车都不一样，确实很难回答。检测我们没有做过，现在只是一种感觉，感觉到这种现象。
杭州德奥4S店销售经理：黄经理
我们还有一个公告，可能也给任先生说，我们能不能先做，任先生也没同意我们做。
投诉人朋友：潘先生
什么公告没有做，做了啊，已经做完了啊，而且你们技师连展厅车的相关同一型号批次全部比对了，数据都已经做了，而且已经很明确的告诉我，展厅的车也这个问题。
输
看来邓经理没有了解清楚事情的经过，他所说的公告是指，路虎在今年4月发布的一份《技术通讯》，详细描述了故障情况，并指出如果有客户反映“乘客舱中可听到隆隆噪音”，维修操作可针对副驾螺栓和尾门密封件进行处理。任先生就是按照这个要求做的，但是没有效果。
输
千万不能小看异响问题，除了对驾驶感受造成影响，严重的会关乎安全，持续的声想会造成驾驶者注意力分散，甚至出现头晕的现象。
在我们结束当天采访之后，接到了更多车主的反映，投诉来自全国各地，几乎都表达长时间听这种噪音感到头晕，影响驾驶安全的问题。对于这件事情路虎官方并没有表态，在下一期节目中，我们继续来倾听更多路虎车主的声音。
如果你也碰到过车辆维权问题，可以拨打“今日汽车”栏目-或在《今日汽车》
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